Salgsbetingelser
1. Generelle vilkår
Disse salgsbetingelsene gjelder for leie av utstyr og tjenester levert av Eventbyraaet AS, organisasjonsnummer: 998 825 083 MVA, heretter kalt «utleier». For spørsmål kan vi kontaktes på:
- E-post: post@eventbyraaet.no
- Telefon: 22 17 12 00
- Postadresse: Parkveien 29, 0350 Oslo
2. Betalingsbetingelser
- For ordre over 100 000 kr betales 1/3 av summen ved bestilling. Resterende 2/3 betales ved levering.
- Det er forskuddsbetaling eller betaling ved utlevering av utstyr, såfremt intet annet er avtalt.
- Betaling kan gjøres via Vipps, faktura eller andre avtalte betalingsmetoder. Beløpet trekkes ved bestilling eller etter avtale.
- Ved avbestilling tilfaller forskudd utleier.
3. Avbestillingsbetingelser
- Ved avbestilling inntil 14 dager før levering belastes 50 prosent av leiesummen.
- Ved avbestilling under 14 dager før levering belastes 80 prosent av leiesummen.
4. Priser og leieperiode
- Alle priser er eks. mva.
- Priser gjelder for en leieperiode på 1-5 dager.
- Frakt kommer i tillegg. Vi har en fraktkalkulator som beregner frakten før dere sender inn bestillingen. 20 % av ordresum, minimum 1500,- eks mva t/r i Oslo-området. Finnes ikke ditt postnummer? Be om tilbud!
- Ved faktura tilkommer et fakturagebyr på kr 60,- eks. mva, med forfall innen 7 dager
5. Angrerett
- Privatkunder har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. For tjenester som starter innenfor angrefristen, bortfaller retten hvis tjenesten er levert fullt ut eller påbegynt med kundens samtykke.
- Leietaker informeres om angreretten ved bestilling. Angreskjema er tilgjengelig på forespørsel.
6. Reklamasjon og mangler
- Leietaker er ansvarlig for utstyret i leieperioden. Beskadiget eller bortkommet materiell belastes leietaker.
- Utstyret er brannforsikret. Egenandel kr 6000,-.
- Dersom det oppdages mangler ved utstyret, må dette meldes til utleier så raskt som mulig, og senest innen 7 dager etter at mangelen ble oppdaget.
- Skader som oppstår ved bruk av utstyr dekkes ikke av utleier.
- Reklamasjoner kan sendes til: booking@eventbyraaet.no. Utleier forplikter seg til å undersøke saken innen rimelig tid.
7. Vedlikehold og retur av utstyr
- Bestikket skylles, porselen og serveringsutstyr skrapes av og plasseres tilbake i transportstativet det ble levert i.
- Kopper, krus og glass tømmes etter bruk og settes med bunn opp i sine respektive bakker.
- Duker og servietter må være ristet og tørre.
- Bord og stoler leveres og hentes i stabler. Utstyret rengjøres og ryddes slik det ble levert.
- Eventbyraaet AS forbeholder seg retten til å fakturere for merarbeid hvis utstyret ikke leveres tilbake i avtalt stand eller til avtalt tid.
8. Force majeure
- Leietaker kan ikke stille utleier ansvarlig dersom levering blir forhindret av force majeure.
9. Frakt
- Fraktpris inkluderer kjøring frem til dør. Ekstra bæring faktureres med kr 500,- dersom det er kapasitet og ikke avtalt på forhånd.
10. Konfliktløsning
- Eventuelle klager eller tvister skal først forsøkes løst i dialog mellom partene. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget. For nærmere informasjon, se Forbrukerrådet.
